Anlık Ekran Erişimi
Tarayıcıdan tek tıkla müşteri ekranını görün, fare ve klavyeyi kontrol edin. Uzak masaüstü bağlantısı saniyeler içinde kurulur, gecikme hissedilmez.
Aktif & Güvenilir
Uzak destek programı
artık demir gibi sağlam.
Demirdesk, müşterilerinizin bilgisayarına tarayıcı üzerinden tek tıkla bağlanmanızı sağlayan Türkiye merkezli uzaktan bağlantı ve teknik destek platformudur. Kurulum yok, ek lisans yok, gecikme yok.
256-bit Şifreleme
Anlık Bağlantı
Tarayıcıda Çalışır
Türkçe Destek
Profesyonel Uzak Destek Özellikleri
Teknik desteğin gerektirdiği her şey, tek panelde. Uzaktan bağlantı, dosya transferi, komut satırı ve daha fazlası.
Dosya Transferi
Müşteri bilgisayarından dosya alın, gönderin. Sürükle-bırak kolaylığı, sınırsız boyut, şifreli aktarım.
Uzak Komut Satırı
PowerShell, CMD veya Bash erişimi. Servis yönetimi, kayıt defteri düzenleme, sistem logları — tek noktadan.
Müşteri Yönetimi
Her müşteriye özel grup ve indirme linki üretilir. Cihazlar otomatik gruplanır, IT destek iş akışınız sadeleşir.
Anlık Bildirim
Cihaz çevrimiçi olduğunda anında haberdar olun. Çevrimiçi/çevrimdışı durum canlı izlenir, fırsat kaçmaz.
Uçtan Uca Şifreleme
Tüm bağlantılar TLS ve uçtan uca şifrelenir. Sunucu trafiği bile çözemez. Verileriniz size aittir.
3 Adımda Uzaktan Bağlanın
Karmaşık kurulum yok. Sadece indirin, çalıştırın, bağlanın.
Müşteri Ekleyin
Panelden yeni müşteri oluşturun, otomatik indirme linki üretilir.
Linki Paylaşın
Kısa linki müşteriye gönderin. İndirip çalıştırması yeterli.
Bağlanın
Cihaz panele düşer. "Bağlan" butonuyla saniyeler içinde ekrandasınız.
TeamViewer, AnyDesk, Alpemix Alternatifi
Türkiye'de geliştirilen, yerli ve tarayıcı tabanlı bir uzak destek çözümü arıyorsanız Demirdesk fark yaratıyor.
| Özellik | Demirdesk | TeamViewer / AnyDesk |
|---|---|---|
| Tarayıcıdan kullanım | Var | Sınırlı |
| Türkçe arayüz ve destek | Tam | Kısmi |
| Müşteri grupları & özel link | Var | Lisans gerekli |
| Lisans karmaşası | Yok | Var |
| Yerli sunucu | Evet | Hayır |
Kimler Kullanır?
Uzaktan destek veren her işletme için uygun.
Bilgisayar Tamircileri
Müşteriye gitmeden sorunu çöz, zaman kazan.
IT Destek Şirketleri
Onlarca müşteri, tek panelde yönetim.
Yazılım Bayileri
Muhasebe, ön muhasebe, kasa yazılımı kullanıcılarına anında destek.
Eğitim & Eğitmenler
Öğrenci bilgisayarına bağlanıp birebir destek.
Sıkça Sorulan Sorular
Uzak destek programı hakkında merak edilenler.
Demirdesk nedir?
Demirdesk, Türkiye'de geliştirilen tarayıcı tabanlı bir uzak destek programıdır. Müşterinizin bilgisayarına saniyeler içinde uzaktan bağlanır, ekran kontrolü, dosya transferi ve uzak komut satırı işlemleri yapabilirsiniz. Kurulum gerektirmez, web tarayıcısından çalışır.
Demirdesk ücretsiz mi?
Demirdesk paneline ücretsiz başlayabilirsiniz. Müşteri sayısına ve cihaz lisansına göre ihtiyaca uygun planlar mevcuttur. Detaylar için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin.
TeamViewer veya AnyDesk yerine neden Demirdesk?
Demirdesk yerli bir uzak destek çözümüdür. Sunucular Türkiye'de barınır, arayüz tamamen Türkçedir, lisans karmaşası yoktur. Tarayıcı üzerinden çalışır; teknisyenin ek yazılım yüklemesine gerek kalmaz. TeamViewer ve AnyDesk'e yerli alternatif arayanlar için tasarlandı.
Müşterimin ne yapması gerek?
Müşterinize gönderdiğiniz kısa indirme linkine tıklayıp küçük programı çalıştırması yeterlidir. Cihaz otomatik olarak panelinize düşer. Hesap açma, yapılandırma ya da kurulum yoktur.
Bağlantı güvenli mi?
Tüm trafiği TLS ve uçtan uca şifreleme korur. Bağlantı sırasında müşteri ekranında izin onayı görünür; izinsiz bağlanılmaz. 256-bit AES anahtarları, oturum bazlı tek kullanımlık tokenlerle yenilenir.
Hangi işletim sistemlerini destekler?
Müşteri tarafında Windows, macOS ve Linux desteklenir. Teknisyen tarafında modern bir tarayıcı yeterlidir — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Mobil tarayıcılardan da panele giriş yapılabilir.
Hazır mısınız?
Müşterilerinize daha iyi uzaktan destek vermeye bugün başlayın.